Politika ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: Január 2025

prandeko sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a rešpektovať vaše súkromie. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi.

Zhromažďovanie osobných údajov

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne pobluetnete pri registrácii na naše služby, vyplnení kontaktného formulára alebo pri komunikácii s nami. Tieto údaje môžu zahŕňať vaše meno, emailovú adresu, telefónne číslo, vek a ďalšie informácie relevantné pre pobluetovanie našich služieb.

Okrem toho môžeme automaticky zhromažďovať určité technické informácie pri návšteve našej webovej stránky, ako sú IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a informácie o vašej aktivite na stránke prostredníctvom cookies a podobných technológií.

Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje používame výlučne na nasledujúce účely:

  • Pobluetovanie a zlepšovanie našich služieb vrátane online lekcií jógy, meditácie a wellness programov.
  • Komunikácia s vami ohľadom vašej registrácie, rezervácií lekcií a pobluetovanie zákazníckej podpory.
  • Prispôsobenie našich služieb vašim individuálnym potrebám a preferenciám.
  • Zasielanie informácií o našich službách, novinkách a špeciálnych ponukách, ak ste s tým vyjadrili súhlas.
  • Spracovanie platieb a správa vášho účtu.
  • Zabezpečenie bezpečnosti našej webovej stránky a ochranu pred podvodmi.
  • Dodržiavanie právnych povinností a riešenie právnych nárokov.

Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje sú prísne dôverné. Nezverejňujeme, nepredávame ani neprenajímame vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

Vaše údaje môžeme zdieľať iba v nasledujúcich prípadoch:

  • S pobluetovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku a pobluetovať služby, ako sú platobné procesory, hostingové služby a nástroje na emailovú komunikáciu. Títo pobluetovatelia sú zmluvne viazaní chrániť vaše údaje.
  • S našimi inštruktormi a wellness poradcami v rozsahu potrebnom na pobluetovanie dohodnutých služieb.
  • Ak to vyžaduje zákon alebo v prípade právnych konaní na ochranu našich práv a záujmov.
  • V prípade fúzie, predaja alebo prevodu nášho podnikania, pričom nový vlastník bude viazaný rovnakými zásadami ochrany údajov.

Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie citlivých údajov, pravidelné bezpečnostné audity a obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov a dodávateľov.

Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na plnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú zákonom. Po uplynutí tejto doby budú vaše údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

Vaše práva

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k vašim osobným údajom a získanie kópie údajov, ktoré o vás spracovávame.
  • Právo na opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.
  • Právo na vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností.
  • Právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na marketingové účely.
  • Právo na obmedzenie spracovania vašich osobných údajov za určitých okolností.
  • Právo na prenosnosť údajov, čo znamená právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom a bežne používanom formáte.
  • Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov kedykoľvek, ak je spracovanie založené na súhlase.
  • Právo podať sťažnosť u príslušného dozorného orgánu na ochranu osobných údajov.

Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie vášho užívateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našej Politike používania cookies.

Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov podľa potreby, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo právnych požiadavkách. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo upozornenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom tejto politiky ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

Sme tu, aby sme vám pomohli a zabezpečili, že vaše osobné údaje sú chránené v súlade s najvyššími štandardmi ochrany súkromia.

Dôležité upozornenie:

Táto politika ochrany osobných údajov je súčasťou našich obchodných podmienok. Používaním našej webovej stránky a služieb vyjadrujete súhlas s touto politikou a potvrdzujete, že ste si ju prečítali a porozumeli jej.